Менеджер по работе с ключевыми клиентами
вакансия от 21.08.2024Зарплата договорная
Работодатель: ООО "МоторИнвест"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Компания ООО "Моторинвест", являющаяся официальным дистрибьютером автомобилей VOYAH, M-HERO, DONGFENG, а также осуществляющая крупноузловую сборку в Липецке автомобилей EVOLUTE, открывает поиск на позицию "Key Account Manager" (Департамент послепродажного обслуживания).
Мы заботимся о своих сотрудниках и предоставляем:
Обязанности:
Требования:
Мы предлагаем:
Компания ООО "Моторинвест", являющаяся официальным дистрибьютером автомобилей VOYAH, M-HERO, DONGFENG, а также осуществляющая крупноузловую сборку в Липецке автомобилей EVOLUTE, открывает поиск на позицию "Key Account Manager" (Департамент послепродажного обслуживания).
Мы заботимся о своих сотрудниках и предоставляем:
- Стабильность: белая зарплата, официальное трудоустройство с первого дня;
- Комфорт: корпоративные скидки на продукцию компании;
- Надежность: в нашей компании действует программа «Приведи друга»;
- Классный коллектив и профессиональный подход: мы подходим к делу с холодной головой и горящими глазами. Эта атмосфера царит везде, где мы находимся, и приводит нас к результату.
Обязанности:
- Ведение жизненного цикла автомобилей ключевых клиентов;
- Контроль ТОиР автомобилей ключевых клиентов;
- Проведение переговоров с ключевыми клиентами, разработка системы стимулирования ключевых клиентов, отчетов и презентаций для клиентов;
- Составление отчетов для внутреннего использования;
- Организация технической и гарантийной поддержки в подотчетной группе дилеров;
- Организация и контроль поставок запасных частей и аксессуаров, обеспечение оптимального запаса запчастей;
- Координация (совместно с дилером) решения вопросов, связанных с обслуживанием клиентов, в том числе решение конфликтных ситуаций;
- Анализ обратной связи от клиентов о качестве сервиса, выработка мер по улучшению показателей клиентской удовлетворенности;
- Поддержка клиентской службы по сложным ситуациям.
Требования:
- Навыки ведения переговоров;
- Знание стандартов сервисного обслуживания;
- Опыт аналогичной работы (региональный менеджер, руководитель подразделения сервиса) в компании-производителе / импортере автомобилей – от 3 лет;
- Знание процессов дилерского центра, принципов организации работ и показателей эффективности, понимание специфики работы дилера;
- Знание конструкции автомобиля, технических характеристик, принципов работы;
- Уверенные навыки работы в Excel.
Мы предлагаем:
- Работу в крупной компании;
- Оформление по ТК с первого рабочего дня;
- Полностью белая зарплата;
- Социальный пакет, включающий ДМС и другие выплаты;
- Уровень дохода обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании;
- Оплата больничных и отпусков;
- График работы 5/2 с 08.00 до 17.00 или с 09.00 до 18.00;
- Комфортный офис по адресу: Мытная, 66;
- Корпоративная мобильная связь, если тебе необходимо оставаться на связи;
- Корпоративное такси, если тебе необходимо участвовать во внешних мероприятиях;
- Возможность проявить себя в различных проектах;
- Поддержка руководителя и коллег при вводе в должность;
- Корпоративные мероприятия;
- Возможность карьерного роста в быстрорастущей компании;
- Чай и кофе за счет компании.
Требования к кандидату
Образование: Среднее
Опыт работы: 5 лет
Образование: Среднее
Опыт работы: 5 лет
Адрес места работы
г Москва, Мытная улица, г Москва, ул Мытная, д 66
г Москва, Мытная улица, г Москва, ул Мытная, д 66
