Ведущий документовед отделения

Подготовка ответов на обращения военнослужащих (граждан) по вопросам, имеющим отношение к жилищному обеспечению военнослужащих (и членов их семей).

Существует две группы жилищных вопросов – обеспечение служебным и постоянным жильем.

Обеспечение постоянным жильем – это предоставление жилищной субсидии, обеспечение жильем в рамках накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих, обеспечение государственными жилищными сертификатами, обеспечение жильем путем его предоставления в собственность бесплатно, предоставление жилого помещения по договору социального найма.

Ведущий документоведразбирается в указанных вопросах, отвечает на поступившие письменные обращения в письменном виде (на бумажном носителе), на устные обращения (поступившие по «горячей линии» или через контакт-центр)– устно, по телефону.

Ведущий документовед также отвечает на обращения, поступившие от депутатов Государственной Думы Российской Федерации, руководителей центральных органов военного управления, органов законодательной, исполнительной и судебной власти, прокуратуры, органов местного самоуправления и т.п.

В процессе выполнения обязанностей ведущий документовед:

взаимодействует с территориальными органами жилищного обеспечения по существу вопросов, изложенных в обращениях и поступивших на исполнение (а также с другими организациями, имеющими отношение к рассмотрению жилищных вопросов);

осуществляет взаимодействие с заявителями в пределах компетенции и предоставленных полномочий;

организует согласование проектов документов, требующих письменного согласования;

направляет в территориальные (и иные) органы жилищного обеспечения запросы с целью получения дополнительных сведений, обобщения (анализа)поступившей информации и подготовки заключения в пределах компетенции;

изучает (в том числе самостоятельно) изменения нормативно-правовой базы, регламентирующей вопросы жилищного обеспечения, своевременно использует указанную информацию в работе;

готовит отчеты по результатам работы за соответствующий период;

участвует в формировании информационных баз данных подразделения в пределах компетенции;

несет ответственность за содержание, качество и надлежащее оформление материалов (в том числе в виде заключений, справок, обоснований, поручений и т. д.).