менеджер по работе с ключевыми клиентами

• Заведение запросов на перевозку;

• Формирование КП клиентам;

• Ведение заявки клиента от двери до двери (как сервис-менеджер);

• Сбор документов от клиента для начала движения по заявке;

• Наращивание объёма заявок от действующих и от новых клиентов;

• Встречи с клиентами;

• Проработка клиентского портфеля в целях увеличения объёма заявок, звонки клиентам;

• Контроль за скоростью и качеством сервиса;

• Отслеживания документооборота.