UX-исследователь / Бизнес-аналитик (Управление Платежи)
вакансия от 07.09.2023Зарплата договорная
Работодатель: Банк ВТБ
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
разработка CJM и подготовка бизнес требований по направлениям «Платежи по реквизитам», «Автоплатежи» для физических лиц в дистанционных каналах обслуживания ВТБ; формирование и проверка продуктовых гипотез; подготовка и проведение UX исследований в части повышения удобства платежей в ВТБ-Онлайн; проведение бэнчмарк аналогичных продуктов у конкурентов и анализ лучших практик – совместное с РО определение параметров MVP / MLP доработок и подготовка roadmap развития продукта; согласование доработок и подготовка документации для системных аналитик и разработчиков; подготовка презентаций и обучающих материалов для пользователей и подразделений банка; определение, сбор и аналитика отчетности и продуктовых метрик для поиска проблем и точек роста; инициация и мониторинг активностей по продвижению фичи/продукта совместно с CRM и другими вовлеченными департаментами.
Требования к кандидату
Образование: Высшее
Опыт работы: 3 лет
Образование: Высшее
Опыт работы: 3 лет
Адрес места работы
г Москва, Москва, Пресненская набережная, 10с1
г Москва, Москва, Пресненская набережная, 10с1
