Администратор билетного стола

информировать и консультировать потенциальных и действующих партнеров учреждения и других заинтересованных лиц (родителей  (законных представителей) несовершеннолетних, потребителей и т.д.) по вопросам оказываемых Культурным центром услугам,  проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и общей деятельности учреждения;

осуществлять целевое распространение информации, относящейся  к компетенции деятельности отдела,  заинтересованным лицам;

участвовать в подготовке информационно-презентационных продуктов, относящихся к деятельности по привлечению партнеров, потребителей;

направлять письма организациям-партнерам, школам и другим учреждениям  с целью взаимодействия с ними;

проводить размещение информационно-рекламной продукции учреждения в фойе, на информационных стендах;

принимать участие в процессе администрирования культурно-массовых мероприятий и иных событий, проводимых в Культурном центре в соответствии с планами обеспечения (обслуживание и консультирование посетителей, при необходимости регистрация, проверка билетов и допуск посетителей в концертный зал);

осуществлять организационно-техническое обеспечение взаимодействия                      с потребителями Культурного центра, получающими платные услуги, в том числе оформление соответствующих договоров;

осуществлять работу с договорами и таблицами, гугл-документами, вести реестры в «1С» по курируемому направлению, в системе электронного документооборота при исполнении документов;

осуществлять внутреннее взаимодействие со структурными подразделениями учреждения по вопросам, входящим в компетенцию администратора;

заводить мероприятия в билетные системы (Ticket Best,  Intickets, ЕБС, Афиша.ру, Кассир.ру, Прокультура.рф и др.), коммуницировать с разработчиками по вопросам билетных продаж;

работать с основной билетной массой, бронированиями и билетами;

заводить и управлять билетными тарифами;

осуществлять подготовку аналитики и отчетности по билетным продажам; и с партнерами;

контролировать размещение билетной информации на онлайн-ресурсах Культурного центра;

взаимодействовать с партнерами и посетителями Культурного центра  по вопросам квотирования и продажи билетов, вопросам работы в едином билетном поле;

предоставлять ежедневные отчеты по продажам по установленным формам, а также необходимую информацию непосредственному руководителю.