Отзывы и оценки

Достоинства: В срок

Комментарий: Фирма реально хорошая! Сделали всё на отлично!!

Достоинства: Прихожу с работы и вижу такую картину: окно в подъезде разбито и никто даже осколки убрать не может, все проходят как ни в чем не бывало. Видимо соседские дети разбили. Решил взять дело в свои руки. Обратился в управляющую компанию "Городские Усадьбы" с просьбой решить эту проблему. Убрали осколки в этот же день, а к монтажу нового окна приступили на следующий. Также повесили объявление, в котором говорится, что в подъезде установлены камеры, все отслеживается и хулиганы будут найдены. Хотел бы выразить благодарность управляющей компании, за то что решили проблему оперативно. Вот только жаль, что жильцы дома так относятся к месту где живут.

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: отлино работают

Недостатки: Тел. 8 (495) 225 30 78 не отвечает НИКОГДА

Достоинства: Добрый вечер. у пеня огромные щели снаружи дома. альпинисты сказали надо записываться ... очень сильно дует, прошу заделать швы. адрес Строгинский бульвар дом 17 подъезд 2 квартира 91 11 этаж

Достоинства: Сделали асфальт и новые бордюры

Недостатки: После этого криво начертили разметку для автомашин! Чертили языка незнающие люди, где 3 метра, где как положено, а местами и больше 3-х метров парковочное место (на глаз)!!!

Комментарий: Если вы экономите на заработной плате, будь те любезны оторвать свое тело от стула и следить за тем что делают ваши "образованные люди"!

Достоинства: Нормальная компания. Оперативно реагируют. Адекватно

Недостатки: Пока не нашёл

Комментарий: Доволен и текущей поддержкой и решением вопросов в аварийном режиме

Недостатки: Невозможно выйти на контакт с работниками ООО Группа компаний "ДОС", т.к. указанные на сайте телефоны по Мытищам "не отвечают". Не могу передать показания счетчиков ИУ....

Достоинства: нет достоинств!

Недостатки:
Дом в г Мытищи, Юбилейная 6 (бизнес класс) 4 подъезд:
не работает лифт (грузовой ездит сам по себе, не работают кнопки закрытия и открывания дверей, при нажатии одной цифры лифт едет на другой этаж и как бы я не сообщала о факте нарушения в работе лифта - нет изменений), пассажирский лифт на кнопку вызова вниз - не откликается, на нем можно ехать только вверх! Подъезды грязные, лифты грязные, уборку делают силами приезжих национальностей без проверки качества уборки, снег не вывозят, чистят только тогда, когда нельзя идти. Реакции на сообщение по горячей линии на какие-то недостатки - полностью отсутствует. Рядом стройка и возведение заборов - проводят без оповещения, дети вокруг могут попасть под работающие инструменты, но никому нет дела! Полностью отсутствуют места под бесплатную парковку! На всем только деньги и полное отсутствие ответственности

Комментарий: Есть фото, готова выслать!

Достоинства: После моего обращения вы хотите услышать о достоинствах?

Недостатки: Отвратительное общение с клиентами на горячей линии, к слову, с людьми, которые являются вашим прямым доходом! Никакой обратной связи о ходе работ и сроках исполнения в случае поломок в снабжении домов!

Комментарий: Два дня в Ростове-на-Дону две 17ти этажки по ул. Орбитальная остаются без электричества/воды/отопления в общем мрак! Невозможно приготовить пищу, сходить в туалет, а старикам на верхние этажи подняться это только если в последний раз! Городская служба утверждает что поломка на линии застройщика Пик Комфорт, на горячей линии ПИК ответ простой-ждите! Починят-когда незнаем! Неужели и вправду вы считаете, что такая компания как ПИК не может устранить банальную поломку в такие сроки? А ответ простой-работать нужно было начинать сразу вечером и ночью! В общем мнение о компании никакое!

Достоинства: Быстро реагируют на заяки, мастера работают чисто

Недостатки: дозваниваюсь не с первого раза

Комментарий: Живу на Соловьиной Роще, вчера из душевой кабины прям из стояка начала вдруг течь вода! Я заложила пол вокруг полотенцами, чтобы соседей не затопить. Смогла дозвониться в диспетчерскую, мастер пришёл минут через 15. Надел бахилы, перекрыл трубы. Я так и не поняла почему вдруг такой фонтан начался, а сантехник уже всё починил! Большое спасибо за оперативную помощь!

Комментарий: Профессиональная команда в компании Эстейт Сервис, очень быстро отреагировали и оперативно устранили течь в проводке водонапорных труб. Особую благодарность хочется выразить сантехнику Виктору Мартынову, побольше бы таких специалистов.

Комментарий: Хочу выразить благодарность действительно проверенной компании. Сантехник Мартынов Виктор просто таки меня спас, от дорого ремонта и скорее всего оплаты ремонта соседям. 12 апреля у меня потекла труба в ванной и я ничего не могла сделать. Позвонив в диспетчерскую, они вошли в моё положение, и уже через 10 минут Виктор был у меня. все сделал качественно и быстро. Спасибо

Достоинства: Качественная работа и выполненная в оговоренные сроки

Недостатки: Нет

Комментарий: Электромеханиками по лифтам была произведена замена тросов в доме на ул.Содовьева,1. Теперь можно спокойно пользоваться лифтами. Спасибо за быстрое решение нашей проблемы.

Достоинства: Управляющая компания Эстейт-сервис зарекомендовала себя с самой лучшей стороны! В компании вежливые диспетчеры, доступные цены! Рекомендую всем!

Достоинства: Компания "Эстейт сервис" обслуживает наш дом сравнительно недавно, но уже заметны явные положительные улучшения. Дворовая территория стала более благоустроенной, чистой и уютной. Также оперативно работают с заявками жителей. Большое спасибо!

Достоинства: Качество обслуживания, сервис.

Недостатки: не обнаружено

Комментарий: В прошлом месяце с семьей переехали в новую квартиру и уже через два дня ванной комнате прорвало трубу. Сосед порекомендовал компанию "Эстейт Сервис", через 15 минут приехал мастер Фагиев Игорь Игоревич с бригадой и быстро устранили поломку. Качеством работы остались довольны! Советую всем!

Достоинства: отличная компания

Недостатки: нет

Комментарий: В квартире начал подтекать полотенцесушитель. Пришлось вызвать сантехника. Доступ к трубам был ограничен из-за небольшого сантехнического шкафа. Но к счастью, работу смогли сделать не смотря на ограниченный доступ и не пришлось ломать и расширять проем. Большое спасибо за аккуратную работу!

Достоинства: В моей квартире была авария в квартирной разводке водоснабжения. Вода хлынула на нижние этажи. Сантехник в течение нескольких минут перекрыл подачу воды. Спасибо УК за оперативную работу! Имущество (мебель, пол) конечно пострадало, но могло быть значительно хуже.

Комментарий: В квартире начал подтекать полотенцесушитель. Пришлось вызвать сантехника. Доступ к трубам был ограничен из-за небольшого сантехнического шкафа. Но к счастью, работу смогли сделать не смотря на ограниченный доступ и не пришлось ломать и расширять проем. Большое спасибо за аккуратную работу!

Комментарий: Добрый день!я.Травиесо Хернандез Наталья Сергеевна,доверенное лицо собственника квартиры Амиранашвили Татьяны Ивановны,проживающей по адресу ул,Твардовского,дом,5 ,корп,2,кв,361.В апреле 2017,к ней в квартиру позвонили (как потом выяснилось это была дворник убирающая мусоропровод в подьезде)и через дверь задала вопрос сколько жильцов проживает в квартире?на что моя тетя. пожилой человек, инвалид, реабилитированная ответила трое. Она была напугана, мало ли кто интересуется. После чего ей приходит платежка по ЖКХ с суммой за троих жильцов!!!ответьте мне пожалуйста это правомерно так делать? и до сих пор перерасчет не сделан и числится долг по квартплате.Подскажите куда мне обратиться с жалобой по отношению к пожилому человеку?

Достоинства: Ежедневно моют первый этаж

Недостатки: Не моют подъезд. Многие спускаются пешком, а со второго этажа люди постоянно спускаются минуя лифты. Поэтому второй этаж ужасно грязный.

Комментарий: Надо мыть второй этаж вместе с первым постоянно. Адрес ул.Исаковского, д.27, корпус 3

Достоинства: Рабочие места.

Недостатки: Низкие зарплаты, которые еще и задерживают?

Комментарий: А о Тульском отделении можно что то узнать?

Достоинства: Достоинств не заметил

Недостатки: Отсутствие электронной системы оплаты, отсутствие дворников, уборщиц, газа, дорогая управляющая